Простой возврат
В Carpet Centre мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой. Но если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы понимаем это – и мы сделали все возможное, чтобы вам было легко вернуть заказ и получить возврат денег или обменять его.
Наша политика возврата товаров в течение 14 дней.
Вы можете запросить возврат средств или обмен всех заказов Carpet Centre, включая товары со скидкой, в течение 14 дней с момента доставки.
Как оформить возврат
- Плотно упакуйте товар в оригинальную упаковку, убедившись, что она не повреждена.
- Сфотографируйте упакованный товар и отправьте нам фотографию по электронной почте. WhatsApp +971 54 701 7926. Не забудьте указать номер вашего заказа.
- Вот и всё! Обо всём остальном мы позаботимся.
Как запросить обмен
- Плотно упакуйте товар в оригинальную упаковку, убедившись, что она не повреждена.
- Сфотографируйте упакованный товар и отправьте нам фотографию по электронной почте. WhatsApp +971 54 701 7926 Сообщите нам номер вашего заказа и название товара, на который вы хотели бы его обменять.
- Вот и всё! Обо всём остальном мы позаботимся.
Стоимость доставки
Возврат товара в пределах ОАЭ бесплатный.
Если вы возвращаете заказ, оформленный за пределами ОАЭ, стоимость возврата будет зависеть от типа товара:
- Комплекты подушек: 99 дирхамов ОАЭ за комплект.
- Ковры: 199 дирхамов ОАЭ за единицу.
Ваш возврат средств
В Carpet Centre легко оформить возврат средств. Мы просто переведем деньги на тот же способ оплаты, который вы использовали при покупке.